Le soutien psychologique a pour objectif d'aider la personne à faire face à des problèmes particuliers, une situation difficile qu'elle ne peut éviter.
L'identification et la verbalisation des émotions permet à chacun de se sentir plus sécurisé, de mieux gérer l'estime de soi et ses difficultés. Ce soutien psychologique permet d'éviter que le mal-être ne s'accentue (dépression, deuil, maladie, séparations, grossesse difficile...).